Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 12. März 2026
Bei Cashwin legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG) erheben, verwenden und sichern.
Welche Informationen wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen im Rahmen der KYC-Verifizierung (Know Your Customer). Zusätzlich sammeln wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserverlauf und Spielaktivitäten, um die Plattform zu betreiben. Diese Erhebung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäß DSGVO und GSpG. Technische Daten wie Geräteinformationen werden anonymisiert protokolliert.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Ihre Daten dienen der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, wie der Abwicklung von Transaktionen, Personalisierung von Angeboten und Betrugsvorbeugung. Wir nutzen sie auch für Marketingzwecke, sofern Sie eingewilligt haben, und zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie Spielerschutzmaßnahmen. Analyse von Nutzungsdaten hilft uns, die Plattform zu optimieren und verantwortungsvolles Spielen zu fördern. Alle Verwendungen entsprechen den Anforderungen der DSGVO.
Weitergabe von Informationen
Wir teilen Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung mit Dritten, außer mit beauftragten Dienstleistern wie Zahlungsanbietern unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Weitergabe erfolgt bei gesetzlichen Anforderungen, z. B. an Behörden gemäß Glücksspielgesetz (GSpG). Innerhalb der Gruppe findet kein unbefugter Datenaustausch statt, um das Spielgeheimnis zu wahren.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch moderne SSL-Verschlüsselung für alle Übertragungen und Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Firewalls und regelmäßige Sicherheitsaudits durch unabhängige Prüfer sichern unsere Server vor unbefugtem Zugriff. Als lizenzierter Anbieter unterliegen wir strengen Vorgaben des Bundesministeriums für Finanzen und der DSGVO. Dennoch können wir absolute Sicherheit nicht garantieren, setzen aber höchste Standards um.
Ihre Rechte
Gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz (DSG) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Datenübertragbarkeit verlangen. Für Selbstausschluss oder Limits kontaktieren Sie uns; die Datenschutzbehörde ist für Beschwerden zuständig. Fordern Sie Ihre Rechte schriftlich an.
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analysen und personalisierte Werbung, mit Ihrer Zustimmung gemäß DSGVO. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen, was einige Funktionen einschränken kann. Tracking-Tools helfen bei der Optimierung und Spielerschutzmaßnahmen.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir bearbeiten Anfragen umgehend.